Om opbevaring af persondata

Når du handler hos A-HJORT, behandler vi de personoplysninger, der er nødvendige for at gennemføre dit køb og give dig god service. Vi sælger aldrig dine oplysninger, og vi behandler dem efter de gældende regler om databeskyttelse, herunder EU's databeskyttelsesforordning (GDPR).

Hvilke oplysninger vi behandler

  • Navn, adresse, postnummer og by

  • E-mailadresse og telefonnummer

  • Oplysninger om dine køb, betaling og levering

  • Det, du skriver til os, hvis du kontakter kundeservice

  • Din e-mailadresse, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev

Hvorfor vi behandler dem

  • For at gennemføre og levere din ordre og håndtere returnering og reklamation

  • For at overholde bogføringsreglerne

  • For at sende dig vores nyhedsbrev, hvis du selv har tilmeldt dig. Du kan altid framelde dig via linket nederst i hver e-mail.

Hvem får adgang til dine oplysninger

Vi deler kun de oplysninger, der er nødvendige for opgaven, med de samarbejdspartnere, der hjælper os med at drive webshoppen – fx med betaling, levering og udsendelse af nyhedsbrev. De må kun bruge oplysningerne på vores vegne og efter vores anvisninger. Hvis oplysninger overføres til et land uden for EU/EØS, sker det kun på et lovligt grundlag. Sælges eller omstruktureres virksomheden helt eller delvist, kan oplysningerne overgå til den nye ejer efter de gældende regler.

Hvor længe vi gemmer dem

Oplysninger om dine køb gemmer vi så længe, bogføringsreglerne kræver det – i dag 5 år fra udgangen af det regnskabsår, købet hører til. Derefter slettes de. Er du tilmeldt nyhedsbrevet, gemmer vi din e-mailadresse, indtil du framelder dig.

Dine rettigheder

Du har ret til at få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig, og til at få dem rettet eller slettet. Du kan gøre indsigelse mod behandlingen, bede om at få den begrænset og få dine oplysninger udleveret i et almindeligt format. Har du givet samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage. Oplysninger, som loven kræver, at vi gemmer, kan vi dog først slette, når opbevaringsperioden er udløbet.

Kontakt og klage

A-HJORT er ansvarlig for behandlingen af dine oplysninger. Har du spørgsmål, eller vil du bruge dine rettigheder, så kontakt os – du finder vores oplysninger under Kontakt- og virksomhedsoplysninger. Du kan også klage til Datatilsynet.